How to Bring Out the Best in Your People and Company – Gallup

How to Bring Out the Best in Your People and Company – Gallup

Gallup explique dans cet article l‘importance de la culture d’entreprise et son impact sur l’engagement des collaborateurs.

L’identité d’une entreprise se construit à travers les expériences vécues par ses collaborateurs; les interactions au quotidien entre pairs, collaborateurs et managers. La vraie culture d’une entreprise est exposée lorsque les collaborateurs vivent une expérience d’interaction vulnérable et font face aux réactions d’autrui; ce qui peut renforcer ou au contraire affaiblir le sentiment d’appartenance.

Une interaction vulnérable est lorsqu’un collaborateur doit prendre un risque face à ses pairs ou ses managers.

Gallup a identifié quatre principaux types d’interaction vulnérables qui peuvent influer sur le sentiment d’appartenance des collaborateurs :

  • Proposer des nouvelles idées
  • Demander de l’aide
  • Refuser quelque chose
  • Demander un service personnel

Lorsque la culture renforce l’identité de l’entreprise à travers les actes de chacun, les employés sont plus à l’aise dans leur travail et confiants de pouvoir faire tout ce qu’ils peuvent et de prendre des risques calculés et nécessaires à la performance de l’entreprise.

Une des pistes proposées pour renforcer l’identité de l’entreprise est d’utiliser le storytelling et notamment en partageant des expériences de collaborateurs réussites et qui démontrent la culture de l’entreprise. Par exemple, dans les newsletters internes, en publiant des vidéos témoignages de collaborateurs sur l’Intranet de l’entreprise.

Démontrer par des actes et incarner l’identité de l’entreprise au quotidien est l’un des enjeux majeurs, aujourd’hui, des leaders afin de renforcer l’engagement des collaborateurs.

Learn why a company culture that promotes a sense of belonging is more important than ever, and discover how to build one.

Source : How to Bring Out the Best in Your People and Company

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